แอปพลิเคชันเป็นส่วนหนึ่งของชุดการบำรุงรักษา e ซึ่งช่วยให้การวัดวิเคราะห์ทำความเข้าใจและปรับปรุงความพึงพอใจและประสบการณ์ของลูกค้า
ตัวอย่างประเภทของแบบสอบถามที่จับโดยแอปพลิเคชันอาจ: การสำรวจรายการตรวจสอบหรือแบบฟอร์มการตรวจสอบรูปแบบที่มีหลากหลายพารามิเตอร์ (ในแง่ของการออกแบบกราฟิกแบบสอบถามและโครงสร้างของมัน)
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลกลางที่อยู่ในคลาวด์
แอพลิเคชันฟังก์ชั่น:
- การนำเสนอแบบสอบถามและการเก็บข้อมูลตามคำจำกัดความขั้นสูงของระบบ e-maintenance
- การสำรวจรายการตรวจสอบรูปแบบที่กำหนดเอง
- การแยกคำถาม
- คำถามมากมายในหน้าเดียว
- การกำหนดรูปแบบพารามิเตอร์แบบสอบถาม (พื้นหลังปุ่มแบบอักษรข้อความขนาดสีโลโก้พื้นที่ทำงานแถบความคืบหน้า ฯลฯ )
- การตรวจสอบและการแก้ไขอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนเรียก
- แบบสำรวจหลายภาษาและคีย์บอร์ด
- ระบบแจ้งเตือนผู้จัดการ SMS และอีเมล
- การรวมสื่อโซเชียล (Facebook, Twitter)
- การตลาด e-voucher - รวมเข้ากับ บริษัท การตลาดบุคคลที่สาม